Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], con NIF/CIF [NIF/CIF], con domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL] y correo de contacto [EMAIL DE CONTACTO], es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta aplicación (en adelante, “Podoclinic” o “la Plataforma”).

2. Dos tipos de datos, dos responsabilidades distintas

Podoclinic es una herramienta de gestión que cada clínica utiliza para administrar su propia actividad. Por ello distinguimos:

• Datos de la cuenta de la clínica (nombre del profesional, nombre de la clínica, correo electrónico de acceso): aquí Podoclinic actúa como responsable del tratamiento.
• Datos de los pacientes introducidos por la clínica (nombre, contacto, historial clínico, datos de facturación): la clínica que los introduce es la responsable de ese tratamiento (es quien mantiene la relación asistencial con el paciente y recaba su consentimiento cuando corresponde), y Podoclinic actúa únicamente como encargado del tratamiento, tratando esos datos por cuenta de la clínica y solo según sus instrucciones, para prestar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar el acceso y la cuenta de la clínica en la Plataforma.
• Permitir el registro y consulta de pacientes, historiales clínicos, citas y facturación.
• Cumplir con las obligaciones fiscales y de facturación aplicables (incluido, cuando corresponda, el sistema Veri*Factu conforme al RD 1007/2023).
• Atender consultas y soporte técnico relacionado con el uso de la Plataforma.

4. Base legal

El tratamiento de los datos de la cuenta se basa en la ejecución del servicio solicitado al registrarse. El tratamiento de los datos de los pacientes se realiza en cumplimiento del encargo recibido de la clínica responsable, que a su vez trata esos datos en base al consentimiento del paciente y/o la relación asistencial y las obligaciones legales de conservación de historiales clínicos y facturación que le sean de aplicación.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con la Plataforma y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, la documentación clínica y fiscal debe conservarse según los plazos mínimos que marca la normativa sanitaria y tributaria española).

6. Cesión de datos y encargados

Los datos se alojan en una infraestructura de base de datos gestionada por el responsable, sin cesión a terceros salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de sus datos, así como a retirar el consentimiento prestado. Para ejercer estos derechos sobre los datos de un paciente, debe dirigirse directamente a la clínica donde es atendido, ya que es la responsable de dicho tratamiento. Para los datos de la cuenta de la clínica, puede dirigirse a [EMAIL DE CONTACTO]. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

8. Cookies

Esta aplicación utiliza únicamente cookies técnicas y estrictamente necesarias para mantener la sesión de acceso (autenticación). No se utilizan cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros, por lo que no se requiere solicitar el consentimiento para su uso, conforme a la normativa vigente.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de acceso por clínica, cifrado en tránsito, copias de seguridad periódicas) conforme al principio de seguridad del RGPD.